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Herd

Herd geht nicht mehr an? : So lösen Sie das Problem

Von Oliver Zimmermann | 29. September 2024
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Ihr Herd funktioniert nicht mehr? Bevor Sie den Kundendienst rufen, können Sie einige Punkte selbst überprüfen. Dieser Artikel liefert eine Anleitung zur Ursachensuche und gibt Tipps zur Behebung des Problems.

Herd lässt sich nicht einschalten
Wenn der Herd nicht mehr angeht, bleibt oft nur der Anruf beim Techniker

Erste Schritte: Stromversorgung überprüfen

Bevor Sie am Herd selbst auf Fehlersuche gehen, sollten Sie zunächst die Stromversorgung überprüfen.

  1. Netzstecker kontrollieren: Stellen Sie sicher, dass der Netzstecker fest in der Steckdose sitzt. Gerade bei älteren Steckdosen ist dies häufig eine Fehlerquelle.
  2. Spannung der Steckdose prüfen: Nutzen Sie ein anderes Gerät, beispielsweise eine Lampe, um zu klären, ob die Steckdose des Herdes unter Spannung steht. Funktioniert das Gerät nicht, liegt es wahrscheinlich an der Steckdose.
  3. Sicherungskasten inspizieren: Überprüfen Sie im Sicherungskasten, ob eine Sicherung ausgelöst hat. Ist dies der Fall, legen Sie den Schalter wieder um und testen Sie, ob der Herd funktioniert.
  4. Fehlerschutzschalter (FI-Schalter) prüfen: Manchmal kann auch der Fehlerschutzschalter ausgelöst haben. Stellen Sie ihn wieder ein und prüfen Sie den Herd. Löst die Sicherung oder der FI-Schalter wiederholt aus, sollten Sie eine Fachkraft hinzuziehen, da ein tiefergehendes Problem vorliegen könnte.

Interne Sicherung und Herdanschluss überprüfen

Einige Herde besitzen eine interne Sicherung, die zusätzlich zu den Sicherungen im Sicherungskasten vorhanden ist. Diese Sicherung finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Geräts.

  1. Interne Sicherung inspizieren: Überprüfen Sie, ob die interne Sicherung durchgebrannt ist. Muss sie ersetzt werden, trennen Sie den Herd unbedingt vom Stromnetz, bevor Sie mit der Arbeit beginnen.
  2. Korrekte Installation sicherstellen: Falls Ihr Herd erst kürzlich neu angeschlossen wurde oder gebraucht erworben ist, sollten Sie sicherstellen, dass der Anschluss fachkundig durchgeführt wurde. Fehler bei der Installation können dazu führen, dass der Herd nicht funktioniert.

Hinweis: Bei Unsicherheiten oder Problemen sollten Sie immer einen qualifizierten Elektriker zu Rate ziehen. Arbeiten an elektrischen Geräten sind gefährlich und sollten nicht von Laien ausgeführt werden.

Weitere mögliche Ursachen bei Elektroherden

Es gibt diverse weitere Gründe, warum ein Elektroherd nicht funktioniert:

  • Reglerplatine defekt: Wenn keine oder nur einige Herdplatten funktionieren, könnte ein Problem mit der Reglerplatine vorliegen. Diese kontrolliert die Energiezufuhr zu den Kochfeldern und kann bei einem Defekt die Wärmeverteilung stören.
  • Defekte Heizwiderstände oder Halogenstrahler: In Glaskeramik-Kochfeldern oder modernen Elektroherden sorgen defekte Heizwiderstände oder Halogenstrahler dafür, dass bestimmte Kochzonen nicht mehr heizen.
  • Probleme mit dem Thermostat: Ein defektes Thermostat kann verhindern, dass der Herd die eingestellte Temperatur erreicht. Dies betrifft häufig den Backofen, wenn er nicht richtig heizt oder ungleichmäßig bäckt.
  • Defekte Schalter: Überprüfen Sie die Schalter am Herd. Defekte oder abgenutzte Schalter können ihre Befehle nicht korrekt an die internen Komponenten weitergeben.
  • Schlechte elektrische Verbindungen: Im Inneren des Herdes können sich durch Vibrationen und Verschleiß lockere oder korrodierte Verbindungen bilden, die zu unzuverlässigen Stromflüssen oder einem totalen Ausfall führen.

Sollten Sie nach diesen Prüfungen keine Lösung finden, empfiehlt es sich, einen qualifizierten Elektriker oder den Kundendienst zu Rate zu ziehen. Arbeiten an elektrischen Geräten bergen stets ein Risiko und sollten nicht ohne entsprechende Expertise durchgeführt werden.

Mögliche Ursachen bei Gasherden

Gasherde sind in der Regel zuverlässig, dennoch können hin und wieder Probleme auftreten:

  1. Gaszufuhr prüfen: Vergewissern Sie sich, dass der Gasabsperrhahn sowohl im Keller als auch in Ihrer Küche geöffnet ist.
  2. Gasdüsen reinigen: Verstopfte Gasdüsen durch Essensreste oder Ablagerungen können den Gasfluss behindern. Reinigen Sie die Düsen gründlich.
  3. Nasse oder verunreinigte Brenner: Stellen Sie sicher, dass die Brenner nach einer Reinigung vollständig trocken sind und keine Lebensmittelreste die Zündsicherung blockieren.
  4. Elektronikzündung überprüfen: Überprüfen Sie die elektronischen Zündsysteme, die die Brenner zünden. Bei Funktionsstörungen könnte eine Reinigung der Zündelektroden notwendig sein.
  5. Flammenregulierung: Prüfen Sie, ob alle Flammen korrekt eingestellt sind und ob Sie diese regulieren können. Fehlfunktionen könnten auf Probleme mit den Reglern oder der Zündsicherung hinweisen.

Finden Sie keine Lösung, sollten Sie professionelle Hilfe in Anspruch nehmen. Ein Anruf beim Gasversorger oder dem Kundendienst kann weitere Schritte zur Problemdiagnose und Reparatur einleiten. Eigenmächtige Reparaturen an Gasgeräten sollten vermieden werden, um Sicherheitsrisiken auszuschließen.

Professionelle Hilfe

Sollten alle bisherigen Maßnahmen nicht erfolgreich gewesen sein, ist es ratsam, eine Fachkraft zu kontaktieren. Elektro- und Gasherde sind komplexe Geräte, die spezielle Kenntnisse zur Reparatur erfordern. Ein qualifizierter Techniker kann den Defekt präzise diagnostizieren und sicherstellen, dass die Reparatur fachkundig und sicher durchgeführt wird.

Beachten Sie bitte die folgenden Schritte:

  1. Garantieleistungen prüfen: Erkundigen Sie sich, ob Ihr Herd noch unter die Herstellergarantie fällt. Kontaktieren Sie den Händler oder den Hersteller, um zu klären, ob die Reparaturkosten von der Garantie abgedeckt sind.
  2. Kundendienst kontaktieren: Wenden Sie sich an den Kundendienst des Herstellers oder an einen unabhängigen Reparaturservice. Viele Dienstleister bieten die Möglichkeit, einen Termin online oder telefonisch zu vereinbaren.
  3. Kosten und Anfahrt: Informieren Sie sich über die voraussichtlichen Kosten der Reparatur und mögliche Anfahrtskosten. Einige Servicedienstleister berechnen eine Pauschale für die Anfahrt, besonders bei größerer Entfernung.
  4. Ersatzteile: Qualifizierte Techniker führen in der Regel die häufigsten Ersatzteile mit. Sollte ein spezifisches Teil nicht vorrätig sein, wird es nach der Diagnose bestellt.

Ein professioneller Reparaturservice gewährleistet eine fachkundige Fehlerbehebung und verhindert weitere Schäden. Vermeiden Sie eigenmächtige Reparaturversuche, um ernsthafte Gefahren auszuschließen.

Artikelbild: MachineHeadz/iStockphoto