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Herd

Herd kaputt: Erste Hilfe und wann Sie den Profi rufen

Von Oliver Zimmermann | 1. Dezember 2024
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Herd defekt? Systematische Überprüfungen helfen, Probleme selbst zu lösen. Sicherheitsaspekte beachten und bei Unsicherheit Experten kontaktieren.

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Was tun, wenn der Herd defekt ist?

Wenn Ihr Herd plötzlich nicht mehr funktioniert, können erste Maßnahmen zur Selbsthilfe oft schon sehr effektiv sein. Gehen Sie diese systematisch durch:

1. Überprüfung der Stromversorgung:

  • Sicherungskasten kontrollieren: Vergewissern Sie sich, dass die Sicherungen für den Herd nicht herausgesprungen sind. Schalten Sie eine ausgelöste Sicherung wieder ein und prüfen Sie, ob der Herd danach erneut funktioniert.
  • Kontrolle der Steckdose: Testen Sie, ob andere Geräte an derselben Steckdose funktionieren, um sicherzustellen, dass Strom vorhanden ist.

2. Kabel und Anschlüsse prüfen:

  • Überprüfen Sie auf sichtbare Schäden oder lose Verbindungen an den Kabeln des Herdes. Schalten Sie vorher den Herd unbedingt vom Stromnetz ab.
  • Stellen Sie sicher, dass das Stromkabel des Herdes fest in die Steckdose eingesteckt ist.

3. Elektronische Anzeigen und Bedienelemente:

  • Trennen Sie den Herd für mindestens zwei Minuten vom Stromnetz, bevor Sie ihn wieder anschließen. Dieser einfache Neustart kann oft bereits helfen.
  • Trocknen Sie das Bedienfeld sorgfältig ab, falls es Zeichen von Feuchtigkeit zeigt.

4. Backöfen mit Zeitschaltuhren:

Prüfen Sie, ob die Uhrzeit korrekt eingestellt ist, da manche Backöfen ansonsten den Betrieb verweigern. Falls nach einem Stromausfall die Uhrzeit blinkt, stellen Sie diese neu ein.

5. Sicherheit bei Gasherden:

  • Achten Sie darauf, dass bei den Kochfeldern hörbar Gas ausströmt, und dass die Flammen nach dem Zünden aktiviert bleiben.
  • Verlassen Sie bei Gasgeruch sofort den Raum und vermeiden Sie jegliche Funkenbildung. Wenden Sie sich umgehend an den Gasnotdienst.

6. Professionelle Hilfe einholen:

  • Wenn der Herd nach diesen Schritten immer noch nicht funktioniert oder offensichtliche Schäden wie verbrannte Teile vorliegen, sollten Sie eine Fachkraft kontaktieren. Elektrische Arbeiten sollten grundsätzlich von einem Experten durchgeführt werden, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten.
  • Klären Sie vor größeren Reparaturen, ob der Vermieter oder Mieter die Kosten übernimmt.

Durch diese systematischen Überprüfungen können Sie viele Probleme selbst diagnostizieren und möglicherweise beheben. Bleiben Sie dabei stets vorsichtig und scheuen Sie sich nicht, bei Unsicherheiten fachkundig Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Lösungsansätze bei Problemen mit dem Elektroherd

1. Überhitzung des Kochfelds:

Wenn mehrere Kochzonen gleichzeitig auf höchster Stufe genutzt wurden, kann es zur Überhitzung kommen. Schalten Sie alle Kochfelder aus und lassen Sie den Herd für etwa ein bis zwei Stunden abkühlen. Versuchen Sie danach erneut, den Herd zu benutzen.

2. Stromausfall oder unterbrochene Stromzufuhr:

Wenn das Display dunkel ist und der Herd nicht reagiert, könnte ein Stromausfall die Ursache sein. Prüfen Sie, ob der Backofen funktioniert, da dieser meistens an denselben Stromkreis angeschlossen ist. Wenn weder Herd noch Backofen Strom haben, kontrollieren Sie die Sicherungen im Sicherungskasten und schalten Sie diese gegebenenfalls wieder ein. Sollte die Sicherung weiterhin herausfallen, wenden Sie sich an einen Elektriker.

3. Defektes Kochfeld:

Sollte der Backofen einwandfrei funktionieren, jedoch keine Herdplatte heiß werden, liegt der Fehler vermutlich am Kochfeld. Ist eine Eigenreparatur nicht möglich oder sinnvoll, sollten Sie die Hilfe einer Fachkraft in Anspruch nehmen.

4. Kochfeldanzeige blinkt oder Herd gibt Warntöne:

Überprüfen Sie, ob sich heißes Kochgeschirr auf dem Bedienfeld befindet und entfernen Sie dieses sofort. Trocknen Sie feuchte Stellen auf dem Bedienfeld gründlich ab. Schalten Sie den Herd aus und warten Sie mindestens zwei Minuten, bevor Sie ihn wieder ans Stromnetz anschließen, um einen Reset durchzuführen.

5. Thermostat oder Heizelement-Probleme:

Wenn lediglich bestimmte Herdplatten oder der Backofen nicht die gewünschte Temperatur erreichen, prüfen Sie, ob das Thermostat oder die Heizelemente defekt sind. Eine Reinigung von verschmutzen Heizelementen und ein Überprüfen der Dichtungen kann Abhilfe schaffen. Falls dies nicht hilft, ist eine fachkundige Reparatur erforderlich.

Durch diese Maßnahmen können viele Probleme selbst erfolgreich gelöst werden. Sollten weiterhin Schwierigkeiten bestehen, zögern Sie nicht, eine Fachkraft zu konsultieren, insbesondere bei elektrischen Defekten.

Lösungsansätze bei Problemen mit dem Gasherd

1. Unzureichende Gaszufuhr:

  • Stellen Sie sicher, dass der Gashahn vollständig geöffnet ist. Manchmal kann eine teilweise geschlossene Gaszufuhr dazu führen, dass der Herd nicht genügend Gas erhält.
  • Wenn Ihr Gasherd mit einer Gasflasche betrieben wird, prüfen Sie den Füllstand der Gasflasche. Wechselt die Flamme ihre Intensität, könnte dies auf eine fast leere Flasche hinweisen.

2. Verstopfte Düsen:

  • Reinigen Sie die Brennerdüsen vorsichtig mit einer Nadel oder einem feinen Draht, um Verstopfungen zu beseitigen.
  • Führen Sie regelmäßig eine gründliche Reinigung durch, um die Funktionalität Ihres Herdes aufrechtzuerhalten.

3. Zündungsprobleme:

  • Bei Zündproblemen reinigen Sie die Zündvorrichtung mit einem weichen Tuch, um mögliche Ablagerungen zu entfernen. Achten Sie außerdem darauf, dass alle Verbindungen fest sitzen.
  • Bei gasbetriebenen Herden mit Batteriezündung überprüfen Sie die Batterien und wechseln Sie diese bei Bedarf aus.

4. Unregelmäßige Flammen:

  • Stellen Sie sicher, dass die Zufuhrventile für jede Flamme korrekt eingestellt sind. Drehen Sie vorsichtig an den Ventilen, um die Flamme zu stabilisieren.
  • Entfernen Sie die Brennerköpfe und reinigen Sie sie gründlich, um gleichmäßige und stabile Flammen zu gewährleisten.

5. Keine Zündflamme:

Überprüfen Sie die Sicherheitsvorrichtungen. Viele Gasherde haben Sicherheitsvorrichtungen, die bei fehlender Zündflamme den Gasfluss stoppen. Wenn diese Vorrichtung defekt ist, sollte eine Fachkraft hinzugezogen werden, um das System zu überprüfen und gegebenenfalls auszutauschen.

Sollten diese Maßnahmen keine Verbesserung bringen, wenden Sie sich an eine Fachkraft, um eine gründliche Überprüfung und Reparatur durchzuführen. Ihre Sicherheit und die Ihrer Familie stehen an erster Stelle, daher sollten Sie keine Experimente mit der Gasinstallation durchführen.

Lösungsansätze bei Problemen mit dem Backofen

Wenn Ihr Backofen Probleme macht, gibt es verschiedene Maßnahmen, die Sie ergreifen können, um das Gerät wieder funktionsfähig zu machen:

1. Backofen bleibt kalt:

  • Prüfen Sie die Stromversorgung. Achten Sie darauf, ob die Sicherung für den Backofen ausgelöst wurde und schalten Sie diese bei Bedarf wieder ein.
  • Stellen Sie die Uhrzeit des Backofens neu ein, falls diese nach einem Stromausfall nicht programmiert ist. Viele Modelle arbeiten nur, wenn die Uhrzeit korrekt eingestellt ist.

2. Backofen erreicht nicht die gewünschte Temperatur:

  • Überprüfen Sie die Heizelemente auf Verschmutzungen und reinigen Sie diese gründlich.
  • Stellen Sie sicher, dass die Türdichtungen intakt sind und die Tür fest schließt, damit keine Hitze entweicht.
  • Achten Sie darauf, dass die Türscharniere nicht beschädigt oder locker sind.

3. Ungleichmäßige Erwärmung im Backofen:

  • Stellen Sie sicher, dass der Umluft-Ventilator ordnungsgemäß funktioniert. Ein defekter Ventilator kann eine ungleichmäßige Hitzeverteilung verursachen.
  • Nutzen Sie passende Backbleche und Roste und achten Sie darauf, dass diese gut verteilt im Ofen platziert werden, damit die Luft zirkulieren kann.

4. Defekte Heizelemente:

  • Prüfen Sie, ob einzelne Heizelemente ausgefallen sind und ersetzen Sie diese gegebenenfalls.
  • Ein defektes Thermostat kann dafür verantwortlich sein, dass die Temperatur nicht richtig geregelt wird.

5. Beleuchtung und Bedienelemente:

  • Sollten die Innenraumbeleuchtung nicht funktionieren, tauschen Sie die Glühbirne aus.
  • Führen Sie einen Neustart des Backofens durch, indem Sie das Gerät für einige Minuten vom Stromnetz nehmen und anschließend wieder anschließen.

Durch diese Maßnahmen können viele Probleme mit Ihrem Backofen bereits selbst behoben werden. Sollte das Problem weiterhin bestehen oder sind größere Defekte offensichtlich, zögern Sie nicht, eine Fachkraft zurate zu ziehen.

Professionelle Reparatur

Sollten die zuvor genannten Schritte nicht zur Lösung des Problems führen, empfiehlt es sich, fachkundig Hilfe in Anspruch zu nehmen. Es gibt spezialisierte Fachkräfte, die eine umfassende Diagnose und Reparatur Ihres Geräts durchführen können.

Wählen Sie den passenden Reparaturservice

Sie können verschiedene professionelle Services in Anspruch nehmen:

  • Hersteller-Kundendienst: Besonders während der Garantiezeit ist dieser Service empfehlenswert, da er oft kostenfrei oder stark vergünstigt ist.
  • Elektrounternehmen: Fachbetriebe, die auf Haushaltsgeräte spezialisiert sind, bieten schnelle und kompetente Hilfe. Sie haben in der Regel gängige Ersatzteile dabei, sodass viele Reparaturen direkt vor Ort erledigt werden können.
  • Reparaturservice des Händlers: Manche Händler bieten einen eigenen Reparaturservice an, der besonders bei jüngeren Geräten von Vorteil sein kann.

Ablauf einer professionellen Reparatur

  1. Setzen Sie sich mit dem gewählten Service in Verbindung und vereinbaren Sie einen Termin. Dabei können erste Hinweise auf mögliche Probleme gegeben werden, was die Diagnose erleichtert.
  2. Die Fachkraft wird Ihr Gerät vor Ort begutachten. Viele Probleme können direkt behoben werden, da die Techniker oft mit den notwendigen Ersatzteilen ausgestattet sind.
  3. Falls eine Reparatur vor Ort nicht möglich ist, bietet es sich an, das Gerät in eine spezielle Werkstatt zu bringen. Dies gilt besonders für umfangreichere Reparaturen oder wenn spezielle Werkzeuge und Teile benötigt werden.

Kosten und Garantie

  • Kostenübersicht: Vor größeren Reparaturen sollten Sie einen Kostenvoranschlag einholen. Manchmal ist die Reparatur günstiger als eine Neuanschaffung, vor allem, wenn nur kleine Komponenten ausgetauscht werden müssen.
  • Garantieleistungen: Auf reparierte Teile gibt es oft eine mehrjährige Garantie. Überprüfen Sie jedoch stets, ob die Herstellergarantie bereits abgelaufen ist, um unnötigen Ärger zu vermeiden.

Sicherheitsaspekte beachten

Gerade bei älteren Modellen oder schwerwiegenderen Defekten ist es wichtig, Sicherheitsrisiken zu minimieren. Profis wissen, worauf sie achten müssen und haben die notwendige Ausrüstung, um sicher zu arbeiten.

Scheuen Sie sich nicht, bei Unsicherheiten oder komplexeren Problemen fachkundig Hilfe in Anspruch zu nehmen. Ihre Sicherheit und die Langlebigkeit Ihres Herdes stehen an erster Stelle.

Artikelbild: nat2851terry/stock.adobe.com