Kehren Sie zurück
Jura

Reparatur einer Jura-Kaffeemaschine

Von Sara Müller | 19. Januar 2021
Artikel zitieren

Ist Ihre Jura-Kaffeemaschine defekt und Sie fragen sich, ob Sie zur Reparatur greifen sollten? In unserem Artikel gehen wir auf die häufigsten Fehlerursachen und die Kosten einer Reparatur ein. Zudem geben wir Tipps, wie Sie eventuell selbst das Problem lösen können.

Jura Kaffeemaschine reparieren
Kleinere Defekte kann auch der geschickte Heimwerker beheben
AUF EINEN BLICK
Was sind die Kosten für die Reparatur einer Jura-Kaffeemaschine?
Die Reparaturkosten für eine Jura-Kaffeemaschine variieren je nach Modell und Service-Anbieter. Der Hersteller bietet Reparaturen zu Festpreisen ab 85 Euro an, während andere Kundendienste günstigere Optionen bieten. Einzelne Ersatzteile sind günstiger, falls Sie die Reparatur selbst übernehmen möchten.

Ist die Jura-Kaffeemaschine besonders problemanfällig?

In Foren finden sich zahlreiche Diskussionen über Defekte und hohe Reparaturkosten bei Jura-Kaffeevollautomaten. Ob hier häufiger Probleme auftreten als bei anderen Kaffeevollautomaten, bleibt fraglich. Ein großes Problem, das bei anderen vergleichbaren Kaffeevollautomaten nicht gegeben ist, ist folgendes: Bei den Jura-Kaffeemaschinen lässt sich die Brühgruppe nicht herausnehmen. Das schränkt den Nutzer vor allem bei der Reinigung und Wartung stark ein. Gerade in der Brühgruppe kann es schnell zu Verstopfungen kommen, die dann nur schwer selbst zu beseitigen sind. Daher treten hier häufiger Probleme auf als bei anderen Kaffeevollautomaten, bei denen die Brühgruppe entnommen und separat gereinigt werden kann.

Häufige Fehlerquellen

  • Brühgruppe oder andere Einzelteile verstopft: Kaffee fließt zu langsam oder gar nicht, Veränderungen im Geschmack.
  • Thermosensor defekt: Kaffee zu kalt, nicht ausreichen Dampf.
  • Schläuche verrutscht oder verschlissen: Jura-Kaffeemaschine läuft aus.
  • Kabel oxidiert: Fehleranzeigen, Sensorproblem, keine Kaffeeproduktion, Temperatur wird nicht erreicht.
  • O-Ringe der Brühgruppe gerissen oder abgenutzt: Probleme bei der Positionierung der Brühgruppe, starker Lärm bei der Kaffeeherstellung.
  • Mahlwerk verschlissen oder verdreckt: Fehlermeldung: „Bohnen füllen“, Lärm beim Bohnenmahlen, mahlt nicht gleichmäßig und fein genug.

Reparaturkosten

Die Reparaturkosten variieren je nach Modell und natürlich je nach Preis des Reparaturservice. Sie haben die Wahl zwischen dem Service des Herstellers oder anderen Kaffeemaschinenservices.

Reparatur durch den Hersteller

Der Hersteller bietet nach Ablauf der Garantie Wartungen und Reparaturen zu Festpreisen an. Die Kosten richten sich nach Modell und ob ein Austausch von Ersatzteilen notwendig ist: Eine Reparatur ohne Komponentenaustausch kostet derzeit modellübergreifend 85 Euro. Eine Reparatur mit Komponententausch beträgt bei einfacheren Modellen 199 Euro, bei der IMPRESSA S- und X-Linie 255 Euro und bei der GIGA 5 sogar 285 Euro. Für die Reparatur einzelner Komponenten gibt es Fixpreise, wie z.B. 53 Euro für den Milchaufschäumer.

Reparatur durch andere Serviceanbieter

Günstiger ist es, die Jura-Kaffeemaschine von einem anderen erfahrenen Kundendienst reparieren zu lassen. Auch hier erhalten Sie in der Regel sechs bis zwölf Monate Garantie auf die Reparaturarbeiten.

Jura-Kaffeemaschine selbst reparieren

Ersatzteile für Ihre Jura-Kaffeemaschine sind gar nicht so teuer. Ein Schlauch kostet z.B. nur um die fünf Euro, eine Reparatur hingegen in jedem Fall über fünfzig Euro plus gegebenenfalls Versandkosten. Wenn Sie sich also zutrauen, nehmen Sie Ihre Kaffeemaschine vom Netz, öffnen Sie diese und versuchen Sie, das Problem selbst zu lösen. Auch eine Entkalkung kann oft Wunder wirken. Versuchen Sie allerdings nur, Ihren Jura-Kaffeevollautomaten selbst zu reparieren, wenn die Garantie abgelaufen ist!

Tipps & Tricks
Lesen Sie hier wo die Ursachen einfacher Defekte liegen und wie Sie diese selbst beheben können.

Artikelbild: ArtMarie/iStockphoto